8 (495) 542-83-38
8 (495) 543-88-77

У вас ничего не заказано
Регистрация|Вход
Мы принимаем: VISA MasterCard
Главная страницаУсловия доставки

Условия доставки

Условия доставки

Уважаемые ДРУЗЬЯ!

Вас приветствует компания СИМФОНИЯ ВКУСА. Это всегда горячая вкусная пицца к Вашему столу в дом или в офис. 
(время и районы доставки, уточняйте у оператора).

Благодаря использованию специальных термосумок, за время доставки пицца не только не остывает, но и улучшает свои качества.

Вы можете заказать пиццу на тонком, стандартном или пышном тесте. А так же, заменить стандартный томатный пицца-соус на сливочный, буффало или цезарь. Мы работаем ежедневно, без перерыва, выходных и праздников  с 09:00-23:00.

С 09:00 - 23:00 минимальная сумма заказа  550 рублей.В районы с ограниченной доставкой мин.сумма 1000 рублей.

Если Вы делаете заказ (менее 7 кг.) только из сопутствующих товаров (напитки,десерты,сигареты) доставка платная 399 р.

 

Бесплатную доставку осуществляем в районы г. Москвы САО, СВАО, ЦАО, СЗАО, Люблино, Марьино, Братеево, Орехово Борисово северное и южное, Москворечье-Сабурово. Условия доставки за МКАД и другие районы уточняйте у оператора.

Способы и условия оплаты

Вы можете оформить заказ по телефону 8-495-542-83-38 или же на нашем сайте.

Оплатить заказ Вы можете следующими способами:
  • наличными при получении заказа;
  • безналичным переводом, предварительно заключив договор поставки;
  • пластиковыми картами: VISA International, MASTERCARD Worldwide, DINERS CLAB International, JCB International.

Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

Для оплаты банковской картой необходимо внести информацию в следующие поля:
  • выбрать тип платёжной системы (Visa, MasterCard);
  • указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);
  • ввести CVC / CVV номер*, который напечатан на обратной стороне карты;
  • имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты);
  • срок действия карты, который написан на лицевой стороне Вашей карты.

* CVC / CVV номер - это три цифры, расположенные на обратной стороне карты, на полосе с подписью.

В системе AcquiroPay [ссылка на сайт http://acquiropay.ru/] для передачи данных используется SSL протокол версии 3.0, позволяющий передавать информацию в шифрованном виде. Размер криптографического ключа составляет 2048 бит. Ввод платежных реквизитов осуществляется на защищенной платежной странице, которая является неотъемлемой частью системы AcquiroPay. Это обеспечивает защиту информации от злоумышленников и недоброжелателей онлайн предприятий. AcquiroPay успешно прошла аудит и имеет сертификат соответствия по стандарту PCI DSS. Безопасность обработки платежей банковскими картами через AcquiroPay гарантирована общеевропейской системой сертификации на безопасность Hacker Safe, стандарта PCI и 100%-совместимостью с протоколами Verified by Visa и MasterCard Secure Code. AcquiroPay поддерживает технологию 3-D Secure. Все подозрительные транзакции вручную проверяются сотрудниками процессинговой компании AcquiroPay. При возникновении трудностей в процессе оплаты банковской картой, пожалуйста, обратитесь к менеджерам процессингового центра AcquiroPay по телефону 8-800-1000-6-88 или по e-mail info@acquiropay.com. Служба поддержки AcquiroPay работает круглосуточно. Сайт системы http://acquiropay.ru/.

Внимание! В случае оплаты кредитной картой, необходимо предъявить курьеру документ, который подтверждает, что Вы являетесь владельцем данной карты. Все заказы оплачиваются только в рублях.

 

Возврат денежных средств осуществляется в случае ненадлежащего исполнения заказа.
В случае нахождения адреса доставки вне зоны обслуживания (о некоторых ограничениях спрашивайте у оператора).

По правилам международных платежных систем возврат осуществляется только на ту же карту, с которой совершена оплата. Ваши вопросы, пожелания и претензии по качеству или по исполнению заказа вы можете отправить на e-mail компании simfonia-market@mail.ru или позвонив по телефону +7 (986) 990-30-98.

Возврат денежных средств производится переводом на Вашу карту течении 20-26 раб. дней.

Процедура оформления заказа

Вы можете оформить заказ, позвонив по многоканальному телефону 8-495-542-83-38. Наши операторы с радостью примут у Вас заказ!

Или оформить на сайте компании www.onlinepizza.ru. Для этого:

  1. Выберите блюда. Для этого достаточно кликнуть на фотографию блюда. Выбранная позиция, попадает сразу в корзину.
  2. Закончив выбор блюд, перейдите в корзину (она находится в верхнем левом углу).
  3. Проверив наличие и количество выбранных вами блюд, нажмите "Оформить".
  4. Заполните карточку клиента (Ф.И.О., адрес, телефон и т.д.)
  5. Выберите способ оплаты. Нажмите "Отправить".
  6. При правильном оформлении заказа, появится сообщение, что Ваш заказ отправлен и находится в обработке.
  7. После обработки заказа, наши операторы свяжутся в Вами в течении 5 минут, для подтверждения заказа.
  8. Только после подтверждения, заказ передается на кухню для приготовления.

Если выбран способ оплаты Кредитной картой, оплатить его можно, только после подтверждения!

Скидка 100 р. Плати с PayQR!

У Вас появилась возможность получить скидку 100 рублей на каждый Ваш заказ и при этом оплатить Ваш заказ банковской картой курьеру.

Для этого сделайте заказ. Сообщите оператору, что хотите оплатить с помощью PayQR
Оператор вышлет вам смс с ссылкой для скачивания приложения для ios, android 
Далее запустите приложение и зарегистрируйтесь, следуя инструкциям.
Далее привяжите Вашу банковскую карту в приложении.
Когда к Вам приедет курьер он даст Вам распечатанный QR- код.
Запустите приложение и наведите камерой на этот QR код. После этого совершите платеж следуя инструкции в приложении.
По окончании покажите курьеру экран с успешной транзакцией.